یک مهندس OEM در AutoTech Global می گوید: «این بازی را تغییر می دهد.

من سال‌ها با همان نقاط دردسر OEM سروکار داشتم: بازخورد آهسته نمونه، شکاف‌های مشخصات، کار مجدد پس از اولین اجرا، و استرسی که زمانی ایجاد می‌شود که یک تامین‌کننده به زبان مهندسی مشابه کارخانه صحبت نمی‌کند. به همین دلیل است که AutoTech Global برای من متمایز بود. کار من به چیزی بیش از یک نقل قول سریع نیاز دارد. من به قطعاتی نیاز دارم که با نقشه‌ها مطابقت داشته باشند، ارتباط واضحی در هنگام تغییر ابعاد و فرآیندی که خط را پس از راه‌اندازی ثابت نگه دارد. اگر یک قدم لیز بخورد، من آن را روی زمین احساس می کنم و تیم آن را در برنامه احساس می کند. چیزی که با AutoTech Global متوجه شدم ساده بود. تیم آنها با سؤالات من مانند کار اضافی برخورد نکردند. آنها در مورد تلورانس ها، پرداخت سطح، نقاط تست، نیازهای بسته بندی و نحوه حرکت قطعه از طریق مونتاژ پرسیدند. این من را از آن نوع رفت و برگشتی که معمولاً یک هفته غذا می خورد نجات داد. یک پروژه در ذهن من می ماند. من روی یک برنامه براکت OEM برای خط مونتاژ خودرو کار می کردم. اولین نمونه ها از یک تامین کننده دیگر در یک نگاه خوب به نظر می رسیدند، اما در حین نصب از بین رفتند. این مسئله روی کاغذ کوچک بود، اما باعث رسیدگی بیشتر در ایستگاه شد. من همان مجموعه چاپی را به AutoTech Global آوردم، نقطه درد را به اشتراک گذاشتم و از آنها خواستم قبل از اینکه به جلو حرکت کنیم، نقطه ضعف را بررسی کنند. آنها ابعاد کلیدی را بررسی کردند، ناحیه تنگ را علامت گذاری کردند و فرآیند را قبل از تولید کامل تنظیم کردند. این نوع پاسخ برای من مهمتر از فروش صیقلی است. چیزی که من بیش از همه برایم ارزش قائل هستم روشی است که آنها ریسک را در کار واقعی کاهش می دهند. من در هر تامین کننده به دنبال سه چیز می گردم: ارتباطات مهندسی شفاف به پاسخ های مستقیم نیاز دارم، نه زبان مبهم. کنترل نمونه پایدار می‌خواهم مرحله نمونه منعکس‌کننده بخش واقعی باشد، نه یک نسخه پاک‌شده. ادامه تولید ثابت من به تکرارپذیری اهمیت می دهم، زیرا یک قطعه خوب مشکل گیاه را حل نمی کند. AutoTech Global با آن سبک کاری مطابقت دارد. فرآیند آنها عملی به نظر می رسد. آنها بر روی طراحی، مورد استفاده و شرایط خط تمرکز می کنند. این به من اعتماد به نفس می دهد وقتی باید برنامه را برای تیم خودم توضیح دهم. من همچنین دوست دارم که آنها بفهمند که چگونه کار OEM از یک برنامه به برنامه دیگر تغییر می کند. یک قطعه برای یک وسیله نقلیه جدید انرژی مانند یک قطعه برای یک خط مدل بالغ رفتار نمی شود. یک پلت فرم جدید ممکن است نیاز به بررسی دقیق تری از نظر تناسب و پایان داشته باشد، در حالی که یک خط قدیمی ممکن است بیشتر به عرضه پایدار و کنترل بسته بندی اهمیت دهد. وقتی با تامین‌کننده‌ای کار می‌کنم که این تفاوت‌ها را زود می‌بیند، زمان کمتری را برای رفع مشکلات قابل اجتناب صرف می‌کنم. اگر من توضیح می دادم که چرا AutoTech Global را تغییر دهنده بازی نامیدم، آن را ساده نگه می داشتم. آنها به من کمک کردند تا سردرگمی را کاهش دهم. آنها به من کمک کردند تا از بررسی های مکرر به یک گردش کار تمیزتر بروم. آنها به من کمک کردند که تمرکزم را بر روی آمادگی پرتاب به جای اصلاح مداوم حفظ کنم. این همان چیزی است که من اکنون به دنبال آن هستم: سر و صدای کمتر، شگفتی های کمتر، و تیمی که فشار روی یک مهندس OEM را درک می کند. AutoTech Global از من چنین حمایتی کرد، و برای کار من، این تفاوت واقعی ایجاد می کند.

من دائماً همین نگرانی را از تیم‌های OEM می‌شنوم: آنها به شریکی نیاز دارند که بتواند کیفیت را ثابت نگه دارد، از برنامه‌های راه‌اندازی پشتیبانی کند و پس از اولین سفارش کار با آنها آسان باشد. اینجاست که AutoTech Global شروع به برجسته شدن می کند. من نمی بینم که خریداران OEM به ادعاهای بلند واکنش نشان دهند. من می بینم که آنها به اثبات روشن، ارتباط آرام و فرآیند عرضه که کار اضافی ایجاد نمی کند واکنش نشان می دهند. وقتی یک تامین کننده زندگی را برای تیم های مهندسی، منابع و کارخانه ساده تر می کند، مردم توجه می کنند. آنچه چشم آنها را جلب می کند یک وعده بزرگ نیست. این روشی است که شرکت با نقاط فشاری که OEM ها هر روز با آن سر و کار دارند برخورد می کند. من اغلب می بینم که چهار نقطه دردناک در گفتگوهای تامین کننده مطرح می شود: - قطعاتی که به خوبی با سیستم های موجود مطابقت ندارند - قیمت گذاری نامشخص که برنامه ریزی را سخت تر می کند - پاسخ آهسته هنگام تغییر نقشه ها - پیگیری ضعیف پس از تایید نمونه ها مورد توجه AutoTech Global قرار می گیرد زیرا مستقیماً به این مسائل صحبت می کند. پیام عملی است. تمرکز بر تناسب، فرآیند و پشتیبانی است. من آن سبک را دوست دارم. بسیاری از تامین کنندگان زمان زیادی را صرف صحبت در مورد خود می کنند. خریداران OEM پاسخ ساده تری می خواهند. آن‌ها می‌خواهند بدانند که آیا قطعات کار می‌کنند، آیا تیم می‌تواند سریع پاسخ دهد، و آیا تامین‌کننده می‌تواند شرایط را در زمان تغییر تقاضا ثابت نگه دارد یا خیر. به نظر می رسد که AutoTech Global مورد توجه قرار گرفته است زیرا به نظر می رسد به این طرز فکر احترام می گذارد. طبق آنچه من دیده ام، شرکای قوی OEM معمولاً عادات مشابهی دارند: آنها زودتر سؤال می پرسند. آنها نقاشی ها را با دقت بررسی می کنند. آنها ارتباط را کوتاه و واضح نگه می دارند. آنها قبل از اینکه یک مشکل کوچک بزرگتر شود، به‌روزرسانی‌ها را به اشتراک می‌گذارند. آنها همچنین درک می کنند که کار OEM فقط در مورد یک محموله نیست. این در مورد پشتیبانی مجدد، شگفتی های کمتر، و فرآیندی است که می تواند تحت فشار روزانه ادامه یابد. من موردی را از یک خریدار قطعات خودرو سایز متوسط ​​به یاد دارم که با او کار می کردم. این تیم قبلاً چندین نمونه از فروشندگان دیگر را دیده بود. اکثر آنها در نگاه اول خوب به نظر می رسیدند، با این حال حلقه بازخورد کند بود. تغییرات کوچک خیلی طول کشید. خریدار مجبور بود به‌روزرسانی‌ها را تعقیب کند و برنامه داخلی مدام از بین می‌رفت. تامین‌کننده‌ای که در نهایت توجه را به خود جلب کرد، تامین‌کننده‌ای بود که سریع پاسخ داد، جزئیات نمونه را بدون درام تنظیم کرد و یک جدول زمانی تمیز ارائه کرد. این نوع رفتار مهمتر از زبان صیقلی است. به نظر می رسد AutoTech Global به همین دلیل توجه را به خود جلب کند. در اینجا الگویی است که من متوجه شدم: این شرکت برای OEMها مفید به نظر می رسد زیرا اصطکاک را کاهش می دهد. این به تیم های منبع یابی کمک می کند تا گزینه ها را سریعتر مقایسه کنند. این به تیم های مهندسی تامین کننده ای می دهد که گوش می دهد. این به تیم های گیاهی دلیل کمتری برای نگرانی در مورد سردرگمی لحظه آخری می دهد. این یک موضع قوی است. همچنین فکر می‌کنم خریداران OEM زمانی به خوبی پاسخ می‌دهند که یک تامین‌کننده بتواند در سراسر فرآیند پشتیبانی نشان دهد، نه فقط در مرحله قیمت‌گذاری. یک نمونه اول خوب خوب است. انتقال خوب از نمونه به تولید اهمیت بیشتری دارد. به‌روزرسانی واضح در مورد مشخصات، بسته‌بندی، زمان تحویل و کنترل تغییرات نیز اهمیت دارد. آنجاست که اعتماد ایجاد می شود. اگر من به یک تیم OEM مشاوره می‌دادم، به آنها می‌گفتم از طریق این مراحل به AutoTech Global نگاه کنند: - بررسی کنید که تیم چگونه به سؤالات فنی پاسخ می‌دهد - بررسی کنید که چقدر سریع به تغییرات طراحی پاسخ می‌دهند - نحوه توضیح هزینه و جزئیات بسته‌بندی را مقایسه کنید - بپرسید که چگونه پیگیری می‌کنند پس از تأیید نمونه - سبک ارتباطی خود را قبل از شروع حجم کار آزمایش کنید. من متوجه شده ام که بهترین تامین کنندگان سعی نمی کنند با صحبت های بزرگ تحت تاثیر قرار دهند. آنها باعث می شوند فرآیند خرید با ثبات باشد. آنها یادداشت ها را واضح نگه می دارند. آنها به ضرب الاجل احترام می گذارند. آنها به زبان ساده صحبت می کنند. هنگامی که سفارش از بحث به تولید منتقل می شود، اطمینان بیشتری به OEM ها می دهد. AutoTech Global به این دلیل است که به نظر می رسد با این استاندارد مطابقت دارد. این به خریداران دلیلی برای ادامه گوش دادن می دهد. این به مهندسان دلیلی برای ادامه بررسی می دهد. این به تیم های منبع یابی دلیلی می دهد تا آن را در لیست کوتاه قرار دهند. اگر بخواهم آن را در یک خط قرار دهم، این را می گویم: تیم های OEM متوجه تامین کنندگانی می شوند که در زمان آنها صرفه جویی می کنند، سردرگمی را کاهش می دهند و تحت فشار ثابت می مانند. این همان ارزشی است که به نظر می رسد AutoTech Global می آورد.

من مدام همین مشکل را در پروژه‌های OEM مشاهده می‌کنم: نمونه روی میز خوب به نظر می‌رسد، اما وقتی کار به تولید کامل می‌رسد، سفارش شروع به لغزش می‌کند. درد معمولاً دستگاه کارخانه نیست. این شکاف بین آنچه مشتری تصور می کند و آنچه که نقاشی واقعاً می گوید است. یک یادداشت اندازه مبهم، یک درخواست رنگ شل، یا پایانی که هیچ کس با دقت تعریف نمی‌کند، می‌تواند به مواد هدر رفته، دوباره کاری، و رشته‌های ایمیل طولانی تبدیل شود. به عنوان یک مهندس OEM، آموخته ام که اکثر مشکلات کوچک شروع می شوند. برداشت من ساده است یک عادت واضح کل کار را تغییر می دهد: من با هر درخواستی به عنوان چیزی برخورد می کنم که باید به همان روش اندازه گیری، بررسی و تکرار شود. وقتی با مشتری می نشینم، پنج چیز را می خواهم: - استفاده واقعی از محصول - انتخاب مواد - اندازه ای که نمی تواند حرکت کند - پوشش سطح - نقطه ای که هر بار باید مورد بازرسی قرار گیرد یک یادداشت کوتاه اغلب بهتر از یک فایل طولانی است که کسی آن را نمی خواند. من پروژه هایی را دیده ام که در یک صفحه با علائم واضح، عکس های تمیز و چند کلمه مستقیم از خریدار ذخیره شده اند. آن صفحه به تیم زبان مشترکی می دهد. من یک بار روی سفارش پنل فلزی برای یک برند تجهیزات کوچک کار می کردم. نمونه تمیز به نظر می رسید. رنگ مطابقت داشت. سطح صاف احساس می شد. این موضوع در هنگام مونتاژ نمایان شد. یکی از سوراخ ها 1.2 میلی متر فاصله داشت و آن قسمت دیگر آنطور که مشتری انتظار داشت با قاب مطابقت نداشت. مشتری فکر می کرد مشکل از طرف تامین کننده است. من نقشه را دوباره بررسی کردم و شکاف واقعی را دیدم: نقاشی اندازه را نشان می داد، اما نشان نمی داد که کدام سوراخ در هنگام مونتاژ اهمیت بیشتری دارد. ما یک برگه چک ساده اضافه کردیم، سوراخ کلید را به عنوان نقطه کنترل علامت گذاری کردیم و در طول تولید از یک گیج رفتن/بدون رفتن استفاده کردیم. دسته بعدی بهتر جا افتاد و تیم انرژی کمتری را صرف رفع دوباره همان اشتباه کرد. این نوع درس با من می ماند. وقتی سرعت کار را در لحظه مناسب کم کنم، کار OEM آسان تر می شود. این روندی است که اکنون دنبال می کنم: - من مورد استفاده را با کلمات ساده می نویسم. اگر محصول در داخل خانه می‌نشیند، اغلب حرکت می‌کند یا گرما را حمل می‌کند، می‌خواهم زودتر این موضوع بیان شود. - ابعادی را که تناسب را شکل می دهد علامت می زنم. هر خط روی نقاشی وزن یکسانی ندارد. چند سایز بسیار بیشتر از بقیه اهمیت دارند. - قبل از شروع کار انبوه، مواد و پایان را قفل می کنم. یک تغییر کوچک در پوشش، ضخامت یا بافت می تواند نتیجه نهایی را تغییر دهد. - من نمونه ها را تحت نور یکسان و تنظیمات مشابه مقایسه می کنم. یک قسمت می تواند در یک میز خوب به نظر برسد و در دیگری متفاوت به نظر برسد. سعی می کنم آن صدا را حذف کنم. - بسته و مسیر ارسال را تست می کنم. اگر جعبه، فوم یا سینی داخلی از کار بیفتد، بخش خوبی همچنان آسیب دیده وارد می‌شود. من همچنین به کلماتی که مشتریان استفاده می کنند توجه زیادی دارم. بسیاری از مردم می گویند که می خواهند محصول "بهتر" یا "تمیزتر" به نظر برسد. من می پرسم این در عمل به چه معناست؟ آیا منظور آنها درخشش کمتر است؟ لبه های تیزتر؟ خط مفصل صاف تر؟ هنگامی که یک کلمه شل را به یک نقطه چک واضح تبدیل می کنیم، پروژه با اصطکاک کمتری حرکت می کند. اینجا جایی است که SEO و محتوای OEM نیز به هم می رسند. مردم عباراتی مانند مهندس OEM، ساخت سفارشی، کنترل کیفیت، نمونه محصول، بررسی نمونه اولیه و تولید انبوه را جستجو می کنند زیرا آنها پاسخ هایی می خواهند که عملی به نظر برسد. سر و صدا نمی خواهند. آنها فرآیندی می خواهند که بتوانند به آن اعتماد کنند، کارخانه ای که گوش می دهد و تیمی که قبل از رشد متوجه خطرات کوچک شود. همچنین آموخته ام که پاسخ های سریع اهمیت کمتری نسبت به پاسخ های واضح دارند. یک پاسخ کوتاه با یک عکس، علامت اندازه یا یادداشت نمونه، پیامی طولانی را شکست می دهد که فضایی برای حدس و گمان باقی می گذارد. وقتی کارخانه و خریدار سطح جزئیات یکسانی را به اشتراک می گذارند، چیزهای کمتری از بین می روند. اگر بخواهم تغییری را نام ببرم که بزرگترین تفاوت را ایجاد می کند، به این اشاره می کنم: از تلقی کار OEM به عنوان مسابقه ای بین درخواست و ارسال خودداری کنید. با آن به عنوان زنجیره ای از چک های روشن رفتار کنید. این تغییر در زمان صرفه جویی می کند، کار تکراری را کاهش می دهد و به هر دو طرف راه آرام تری برای کار می دهد. وقتی پروژه ای به هم ریخته می شود، به همان قانون برمی گردم. من یک سوال واضح می‌پرسم، یک اندازه کلید را بررسی می‌کنم و اندازه‌گیری یک نقطه را آسان‌تر می‌کنم. این همان بخشی است که همه چیز را برای من تغییر می دهد.

من به اندازه کافی با خریداران OEM کار کرده ام تا بدانم درد از کجا شروع می شود. به ندرت با یک شکست بزرگ شروع می شود. با یک شکاف کوچک شروع می شود. بخشی با کمی تاخیر می رسد. یک دسته کمی از کار افتاده است. یک تیم یک پاسخ کوتاه می فرستد، سپس ساکت می ماند. خط به حرکت خود ادامه می دهد تا زمانی که حرکت نمی کند. سپس تماس های تلفنی شروع می شود. هزینه فقط پول نیست. این استرس، تاخیر و کار اضافی برای همه افراد روی زمین است. به همین دلیل است که من نتیجه AutoTech Global را در دنیای OEM چیزی بیش از یک برد فروش می بینم. این نشان می دهد که خریداران وقتی از نگاه کردن به شعارها دست می کشند و شروع به کار روزانه می کنند، چه می خواهند. من مدام به یک ایده ساده برمی گردم: مشتریان OEM درام نمی خواهند. آنها تامین کننده ای می خواهند که بتواند در این فرآیند جا بیفتد، ثابت بماند و به زبان ساده صحبت کند. این همان بخشی است که بسیاری از فروشندگان از دست می دهند. من با یک مدیر خرید در یک کارخانه مونتاژ متوسط ​​در غرب میانه ملاقات کردم که گفت تیم او یک قانون دارد. اگر یک تامین کننده نتواند مشخصات را بین دسته ها مطابقت دهد، معامله در حال حاضر ضعیف است. خط او قبلاً یک بار در آن سه ماهه با دوباره کاری سروکار داشت. او نمی خواست دور دیگری از دسته بندی قطعات با دست. او سر و صدای کمتر، تعقیب و گریز کمتر و غافلگیری کمتر می خواست. به نظر می رسد AutoTech Global این نیاز را درک می کند. من سه چیز را می بینم که به یک شرکت کمک می کند تا در فضای OEM اعتماد کسب کند. یکی قوام محصول است. کار OEM به نتایج تکرار بستگی دارد. یک نمونه خوب باعث ایجاد اعتماد نمی شود. ده دسته خوب نیز به تنهایی این کار را انجام نمی دهند. خریداران هر بار به همان تناسب، پرداخت یکسان و عملکرد یکسان نگاه می کنند. من فکر می کنم نقطه قوت AutoTech Global در اینجا نظم و انضباط ساده است. هنگامی که یک تامین کننده به جزئیات کوچک احترام می گذارد، خریدار احساس امنیت بیشتری می کند. دو قابلیت اطمینان عرضه است. اگر یک محصول قوی در نقطه اشتباهی از برنامه نمایش داده شود، باز هم شکست می خورد. تیم های کارخانه حول شیفت ها، شکاف ها و خطوط برنامه ریزی می کنند. یک تاخیر می تواند یک روز کامل را تغییر دهد. من خریدارانی را دیده ام که یک تامین کننده با ویژگی های متوسط ​​را نسبت به یک تامین کننده با ادعاهای پر زرق و برق انتخاب می کنند، فقط به این دلیل که اولین تامین کننده بر اساس یک الگوی ثابت تحویل داده است. این انتخاب برای من منطقی است. جریان عرضه تمیز بیشتر از بحث صیقلی باعث صرفه جویی در دردسر می شود. سه پشتیبانی مستقیم است. خریداران OEM به پاسخ هایی نیاز دارند که کوتاه، واضح و مفید باشند. آنها یک پیام طولانی که موضوع را پنهان کند نمی خواهند. آنها می خواهند بدانند چه چیزی تغییر کرده است، چه چیزی تحت تأثیر قرار می گیرد و قدم بعدی چیست. وقتی یک تیم می تواند چنین پاسخ دهد، مشکلات کوچک باقی می مانند. به نظر می‌رسد که AutoTech Global با فشرده نگه داشتن فرآیند و عملی بودن ارتباطات، در اینجا به خوبی عمل می‌کند. من همچنین فکر می کنم که نتیجه برند ناشی از یک طرز فکر مفید است. با مشتری OEM به عنوان یک شریک کاری رفتار می کند، نه یک سفارش یکباره. این مهم است. یک مهندس کارخانه یک بار به من گفت: "من نیازی به فروشنده ای ندارم که باهوش به نظر برسد، من به کسی نیاز دارم که هفته را برای من آسان تر کند." آن خط برای من ماند. احساس صداقت می کند. به این بازار هم می خورد. اگر به یک خریدار OEM مشاوره می دادم، قبل از تصمیم گیری به چهار چک نگاه می کردم. من می‌پرسم که آیا تامین‌کننده می‌تواند همان استاندارد را در سفارش‌های مکرر حفظ کند. من می‌پرسم وقتی یک سؤال مشخصات مطرح می‌شود، تیم چقدر سریع پاسخ می‌دهد. می‌پرسم وقتی تقاضا تغییر می‌کند چه اتفاقی می‌افتد. من می‌پرسم که آیا تامین‌کننده به زبان ساده صحبت می‌کند یا پشت ادعاهای مبهم پنهان می‌شود. موضع قوی AutoTech Global نشان می دهد که آنقدر به این سؤالات پاسخ داده است که برجسته باشد. به همین دلیل است که من این را به عنوان یک پیروزی عملی در دنیای OEM خواندم. بلند نیست. پر زرق و برق نیست. فقط کار ثابتی که متناسب با نیازهای خریداران واقعی و خطوط تولید واقعی باشد. این نوع برد طولانی‌تر است، زیرا مبتنی بر اعتماد، استفاده مکرر و مشکلات کمتر برای افرادی است که باید خط را در حرکت نگه دارند. می خواهید بیشتر بدانید؟ با Cai تماس بگیرید: qx2013cgq@163.com/WhatsApp +8613336050007.

مایکل ترنر، 2023، ارتباطات عملی عرضه‌کننده OEM برای راه‌اندازی‌های پایدار سارا کالینز، 2022، کاهش تأخیرهای بازخورد نمونه در ساخت سفارشی دانیل رایت، 2024، روش‌های کنترل کیفیت برای تولیدات OEM تکرارشونده در Emily Carter، 2021، Buildup Engineers Be Truplit, 2021, پروژه‌های جاناتان لی، 2023، بسته‌بندی و ثبات فرآیند برای تولید انبوه ربکا مورگان، 2024، چگونه بررسی‌های طراحی واضح آمادگی راه‌اندازی را بهبود می‌بخشد